DOMANDE FREQUENTI

Il nostro SUPER All Inclusive comprende:

  • 2 Ristoranti: Hotel o Spiaggia scegli tu! Potrai decidere di pranzare vista mare o cenare sotto le stelle al Bistrò della spiaggia, tempo permettendo, in un ambiente unico e rilassante oppure al ristorante panoramico dell’hotel con servizio a buffet.
  • Consumazioni illimitate al bar della spiaggia e hotel: Bevande analcoliche (acqua, caffetteria, succhi, bibite) e bevande alcoliche (birra, spritz, digestivi, amari, frizzantino, vino bianco e rosso)
e tanto altro…
  • 1 ombrellone e 2 lettini: Presso la spiaggia privata ‘Le Lido’ prevede la priorità di scelta per le file più vicino al mare.
  • Animazione 7/7: Ricco programma di animazione 7 giorni su 7 diurno tutti i giorni in spiaggia e serale con il nostro staff di animazione a rotazione nei nostri Severi Hotels
  • Pizza in spiaggia: Tutti i giorni in spiaggia vi aspetta un gran buffet con pizza, salatini e tanto altro.
  • Aperitivi in hotel: Ricchi aperitivi tutti i giorni in hotel prima dei pasti
  • Gelati, granite e sorbetti: Presso il bar della spiaggia sempre a disposizione una vasta scelta di gelati, granite e sorbetti.
  • Bevande ai pasti: Vino in bottiglia, acqua della casa, birra in lattina e bibite
  • Angolo delle mamme: Nella sala ristorante dell’Hotel Cinzia da quest’anno troverete l’angolo delle pappe, uno spazio pensato appositamente per le mamme che desiderano preparare pasti per i loro piccoli durante il soggiorno disponibile tutti i giorni dalle ore 7:30 alle 21:00.
  • Angolo della buonanotte: Tutte le sere al bar dell’hotel con camomille, the, tisane, latte caldo e biscottini
  • Biciclette a disposizione: Parco bici per grandi e piccoli.
  • Parcheggio Garantito: Il parcheggio è garantito per tutti i nostri clienti.

Con la formula mezza pensione o pensione completa sarà possibile prenotare il pranzo o la cena presso la nostra spiaggia privata (tempo permettendo) presso il Bistrò Le Lido senza alcun costo aggiuntivo. Sarà possibile comunicare tale preferenza la sera prima indicandolo nel menù.

, per tutte le  tipologie di camere o soluzione abitativa, è garantito un posto auto gratuito (posto singolo non riservabile) in un parcheggio esterno situato a circa 600 metri dall’hotel.

Il parcheggio non è custodito; pertanto, la struttura non si assume responsabilità in caso di furti o danni ai veicoli.

Per agevolare gli spostamenti, mettiamo a disposizione dei nostri ospiti un servizio navetta gratuito, attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 19:00 (solo in orario diurno), per il collegamento tra l’hotel e il parcheggio.

Sì, al bar dell’Hotel e della nostra spiaggia privata Le Lido compreso nell’All Inclusive troverete: una selezione di amari, spritz, frizzantino, aperitivo della casa e birra. La consumazione di bevande alcoliche è riservato ad un solo pubblico adulto con età maggiore di 18 anni.

, l’Hotel è lieto di accogliere il vostro amico a 4 zampe.
Accettiamo al massimo 1 animale di media/piccola taglia per camera.
Non è possibile accedere alla zona bar, solarium, piscina e sala ristorante con il proprio animale.
È obbligatorio l’utilizzo del guinzaglio nelle zone comuni dell’hotel.
L’orario di pulizia della camera potrebbe essere posticipata al pomeriggio. Come tutti i nostri ospiti anche i vostri amici a 4 zampe dovranno rispettare gli orari di riposo / silenzio imposti, che vanno dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 22:30 alle 7:30.
Verrà richiesto un costo aggiuntivo alla prenotazione di €40,00 a settimana per la pulizia della stanza dopo la partenza del cliente.

Sì, l’ordinanza del comune di Cervia permette l’accesso alla spiaggia al cane dalle 06:00 alle 08:00 e dalle 21:00 alle 24:00; il cane deve avere un guinzaglio di lunghezza non superiore a 1,50 m.  e opportuna museruola, con possibilità di fare il bagno col padrone.

Nella sala ristorante troverete l’angolo delle pappe, uno spazio pensato appositamente per le mamme che desiderano preparare pasti per i loro piccoli durante il soggiorno disponibile tutti i giorni dalle ore 7:30 alle 21:00.

L’angolo delle pappe è dotato di un piano cottura, un frigorifero, un forno a microonde e utensili da cucina e vi offre la libertà di cucinare in autonomia. Mettiamo inoltre a disposizione una selezione di ingredienti in porzioni monodose.

, tutti i giorni ai pasti principali potrete trovare un ricco buffet di verdure cotte e crude.

La nostra spiaggia privata Le Lido dista appena 100mt ed è raggiungibile con una piacevole passeggiata nella fresca e verde pineta. 

Sì,  la piscina è riscaldata e con temperatura sopra i 26°.

L’Hotel Cinzia è situato a Pinarella di Cervia (RA) in Emilia Romagna e si affaccia sulla pineta: una fresca fascia di verde che lo separa dalla spiaggia.

No, ad eccezione delle serate di intrattenimento proposte dal nostro staff di animazione.

La camera sarà a vostra disposizione dalle ore 14:00 ed entro le ore 17:00 e dovrà essere liberata alle ore 10:00 del giorno di partenza.

Il parcheggio sarà a vostra disposizione dalle ore 10:00 e dovrà essere liberato alle ore 10:00 del giorno di partenza

L’ombrellone e 2 lettini presso la nostra spiaggia privata Le Lido sarà a vostra disposizione dalla mattina del giorno di arrivo fino alla sera del giorno prima della partenza.

In hotel è presente una saletta bimbi con area giochi morbida e recintata oltre ad un’area esterna con biliardino, tavolo da ping pong e un gonfiabile. In spiaggia è presente una zona bimbi con giochi e un gonfiabile gigante a tema marino. In spiaggia tutti i giorni il nostro staff di animazione intrattiene i più piccoli con attività di baby dance, laboratori e tante altre attività. Durante tutte le attività è necessaria la supervisione di un genitore / accompagnatore.

L’animazione che proponiamo è per tutte le età, il nostro staff organizza attività e tornei suddivisi in base all’età così come per le serate che vedono il coinvolgimento di grandi e piccini con spettacoli di cabaret, serate musicali e di gioco. Inoltre è presente un servizio di escursioni con una vasta gamma di proposte per vivere fantastiche avventure in coppia o in famiglia.

Sì, l’Hotel dispone di un alcune bici per grandi e piccini e mountain bike, sono ad uso gratuito per brevi passeggiate e per raggiungere i principali punti di interesse. In caso di sosta è necessario chiuderle con l’apposito lucchetto in dotazione. Il cliente verrà considerato responsabile in caso di danno o furto al mezzo e verrà chiesto un risarcimento danni del valore da €20,00 a €200,00 in base al danno creato.

No, il servizio escursioni Minibus Garden è escluso dall’All Inclusive: il programma con prezzi e orari sarà visibile presso l’ufficio escursioni situato alla nostra spiaggia. Per rimanere aggiornato potete visitare il nostro profilo IG @minibusgarden

Sì, l’Hotel offre un servizio gratuito di transfer per la stazione di Cervia-Milano Marittima dalle ore 07:30 alle ore 23:00 (solo il Sabato e la Domenica).
È necessario comunicarlo in fase di prenotazione.

Vi invitiamo a leggere tutte le condizioni generali a questa pagina.

Sì, l’hotel dispone di alcuni passeggini per i nostri ospiti da richiedere in reception il giorno di arrivo.

Sì,  è presente un deposito giochi ma non è custodito.

Desideriamo informarvi, che l’Hotel non è in grado di gestire l’allergia agli acari. Purtroppo non disponiamo di materassi, biancheria da letto, biancheria da bagno e tendaggi anallergici e nei corridoi è presente la moquette. L’hotel è situato in prima fila di fronte alla pineta, e la zona può essere esposta alla polvere, e pertanto sarà vostra responsabilità occuparvi dell’allergia del bambino.

Ai sensi del Regolamento 1169/2011 si comunica che le preparazioni possono contenere allergeni e presentare tracce di: glutine, lattosio, uova, crostacei, pesce, arachidi, soia, frutta a guscio, sedano, senape, aglio, sesamo, anidride solforosa, lupini e molluschi.
Entrambe le cucine dei nostri ristoranti (hotel e spiaggia) non dispongono di un ambiente separato in grado di garantire la non contaminazione in caso di allergie e/o intolleranze alimentari.
Il servizio proposto nel ristorante in Hotel è un buffet a scelta che non prevede variazioni o preparazioni di menu’ personalizzati.
In caso pertanto di allergie e/o intolleranze alimentari, si consiglia di valutare attentamente il proprio soggiorno presso la nostra struttura; la direzione non si assume la responsabilità riguardo l’assunzione e l’amministrazione di cibi e bevande contenenti allergeni in questione.