Häufig gestellte Fragen
Unser SUPER All-Inclusive-Paket beinhaltet unbegrenzt alkoholische und alkoholfreie Getränke an der Hotelbar: Kaffee, Wasser, Softdrinks, Spirituosen, Sekt, Stillwein und Rotwein. An der Strandbar erwartet Sie außerdem eine Auswahl an Eiscreme, Granita, Sorbets, Bier und Spritzern. Aperitifbuffets vor den Mahlzeiten, Nachmittagssnacks, eine Schlafecke, ein Sonnenschirm und zwei Liegen im Standardbereich und vieles mehr. Entdecken Sie das vollständige All-Inclusive-Paket auf der entsprechenden Seite.
Bei Buchung von Halb- oder Vollpension können Sie (wetterabhängig) ohne Aufpreis im Le Lido Bistro an unserem Privatstrand zu Mittag und zu Abend essen. Ihren Wunsch können Sie am Vorabend auf der Speisekarte angeben.
Ja, für alle Zimmerkategorien und Unterkünfte ist ein kostenloser Parkplatz (Einzelplatz, nicht reservierbar) auf einem ca. 600 Meter vom Hotel entfernten Parkplatz garantiert.
Der Parkplatz ist unbewacht; daher übernimmt das Hotel keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung von Fahrzeugen.
Um Ihnen die Fortbewegung zu erleichtern, bieten wir unseren Gästen einen kostenlosen Shuttle-Service an, der täglich von 8:00 bis 19:00 Uhr (nur tagsüber) zwischen Hotel und Parkplatz verkehrt.
Ja, an der Hotelbar und an unserem privaten Strand Le Lido, der im All-Inclusive-Paket enthalten ist, finden Sie eine Auswahl an Bitter, Spritz, Sekt, Hausaperitifs und Bier. Alkoholische Getränke werden nur an Erwachsene ab 18 Jahren ausgeschenkt.
Ja, Ihr vierbeiniger Freund ist im Hotel herzlich willkommen.
Wir akzeptieren maximal ein mittelgroßes/kleines Haustier pro Zimmer.
Haustiere sind in der Bar, im Solarium, am Pool und im Restaurant nicht gestattet.
In den öffentlichen Bereichen des Hotels müssen sie an der Leine geführt werden.
Die Zimmerreinigung kann sich bis zum Nachmittag verzögern. Wie alle unsere Gäste müssen auch Ihre vierbeinigen Freunde die Ruhezeiten von 14:00 bis 16:00 Uhr und von 22:30 bis 7:30 Uhr einhalten.
Für die Zimmerreinigung nach der Abreise des Gastes wird bei der Buchung eine zusätzliche Gebühr von 40,00 € pro Woche erhoben.
Ja, die Gemeindeverordnung von Cervia erlaubt Hunden den Zugang zum Strand von 6:00 bis 8:00 Uhr und von 21:00 bis 24:00 Uhr. Hunde müssen an einer maximal 1,50 Meter langen Leine geführt werden, einen geeigneten Maulkorb tragen und dürfen mit ihrem Besitzer baden.
Im Speisesaal befindet sich die Babyküche, ein speziell für Mütter eingerichteter Bereich, die während ihres Aufenthalts Mahlzeiten für ihre Kleinen zubereiten möchten. Sie ist täglich von 7:30 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Die Babyküche ist mit Herdplatte, Kühlschrank, Mikrowelle und Küchenutensilien ausgestattet, sodass Sie selbstständig kochen können. Wir stellen Ihnen außerdem eine Auswahl an Zutaten in Einzelportionen zur Verfügung, darunter:
Ja, jeden Tag erwartet Sie zu den Hauptmahlzeiten ein reichhaltiges Buffet mit gekochtem und rohem Gemüse.
Unser Privatstrand, Le Lido, ist nur 200 Meter entfernt und kann über einen angenehmen Spaziergang durch den kühlen, grünen Pinienwald erreicht werden.
Ja, der Pool ist beheizt und hat eine Temperatur von über 26°C.
Das Hotel Everest befindet sich in Pinarella di Cervia (RA) in der Emilia-Romagna und bietet einen Blick auf den Pinienwald: einen kühlen, grünen Streifen, der es vom Strand trennt.
Nein, mit Ausnahme des Abendprogramms, das von unserem Animationsteam angeboten wird.
Das Zimmer steht Ihnen von 14:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt sein.
Der Parkplatz steht ab 10:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt sein.
Der Sonnenschirm und die 2 Sonnenliegen an unserem Privatstrand Le Lido stehen Ihnen vom Morgen des Anreisetages bis zum Abend des Vorabends Ihrer Abreise zur Verfügung.
Das Hotel verfügt über ein Kinderzimmer mit eingezäuntem Softplay-Bereich sowie einen Außenbereich mit Tischfußball, Tischtennisplatte und Hüpfburg. Am Strand gibt es einen Kinderbereich mit Spielen und einer riesigen Hüpfburg im maritimen Stil. Unser Animationsteam unterhält die kleinen Gäste täglich am Strand mit Babytänzen, Workshops und vielen weiteren Aktivitäten. Die Aufsichtspflicht der Eltern gilt bei allen Aktivitäten.
Unser Unterhaltungsprogramm bietet Unterhaltung für alle Altersgruppen. Unsere Mitarbeiter organisieren altersgerechte Aktivitäten und Turniere sowie Abende für Erwachsene und Kinder mit Kabarettvorstellungen, Musik und Spielen. Darüber hinaus bieten wir eine große Auswahl an Ausflügen für Paare und Familien, die unvergessliche Abenteuer erleben möchten.
Ja, das Hotel stellt Fahrräder für Erwachsene und Kinder kostenlos zur Verfügung. Diese können für kurze Fahrten und zum Erreichen der wichtigsten Sehenswürdigkeiten genutzt werden. Beim Abstellen müssen die Fahrräder mit dem bereitgestellten Vorhängeschloss gesichert werden. Gäste haften für jegliche Beschädigung oder Diebstahl des Fahrrads und müssen je nach Schadenshöhe eine Entschädigung zwischen 20,00 € und 200,00 € zahlen.
Nein, der AusflugService „Minibus Garden“ ist nicht im All-Inclusive-Paket enthalten. Das Programm mit Preisen und Fahrplänen erhalten Sie im Ausflugsbüro an unserem Strand. Aktuelle Informationen finden Sie auf unserem Instagram-Profil @minibusgarden
Ja, das Hotel bietet einen kostenlosen Transfer zum Bahnhof Cervia-Milano Marittima von 7:30 Uhr bis 23:00 Uhr an.
Bitte geben Sie dies bei der Buchung an.
Ja, das Hotel stellt seinen Gästen Kinderwagen zur Verfügung. Bitte fragen Sie am Anreisetag an der Rezeption danach.
Ja, es gibt ein Spielzimmer, aber es wird nicht beaufsichtigt.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Hotel leider keine Unterkünfte für Gäste mit Hausstaubmilbenallergie anbietet. Wir verfügen weder über hypoallergene Matratzen, Bettwäsche, Handtücher noch Vorhänge, und die Flure sind mit Teppichboden ausgelegt. Das Hotel liegt direkt gegenüber einem Kiefernwald, und in diesem Bereich kann es zu Staubbelastung kommen. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, die Allergien Ihres Kindes zu berücksichtigen.
Gemäß Verordnung 1169/2011 informieren wir Sie darüber, dass unsere Gerichte Allergene und Spuren von Gluten, Laktose, Eiern, Krustentieren, Fisch, Erdnüssen, Soja, Schalenfrüchten, Sellerie, Senf, Knoblauch, Sesam, Schwefeldioxid, Lupinen und Weichtieren enthalten können.
Unsere beiden Restaurantküchen (Hotel und Strand) verfügen nicht über einen separaten Bereich, um Kreuzkontaminationen im Falle von Lebensmittelallergien und/oder -unverträglichkeiten zu vermeiden.
Für Gäste mit Zöliakie oder Laktoseintoleranz steht im Hotel eine kleine Auswahl an abgepackten Produkten zur Verfügung*.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Ihre Allergien und/oder Unverträglichkeiten selbstständig behandeln können, steht Ihnen unser Küchenchef gerne für Informationen zu den servierten Gerichten zur Verfügung. In diesem Fall bitten wir Sie, eine entsprechende Verzichtserklärung auszufüllen und zu unterschreiben. Gästen mit besonders schweren Allergien empfehlen wir, ihren Aufenthalt in unserem Hotel sorgfältig abzuwägen.
*Die Küche des Strandrestaurants führt keine abgepackten Produkte und nimmt auch keine Änderungen an der Tageskarte vor.
